Эксперимент

Эксперимент - метод маркетингового исследования, при котором происходит целенаправленное изменение отдельных параметров без ведома потребителя (по мнению И. Березина).

В маркетинговых исследованиях применяют эксперименты по различным направлениям деятельности:

В ходе продуктовый эксперимента изучается реакция потребителей на товарные решения предприятия: свойств и дизайна товара, упаковки, сервиса, марочных решений, ассортиментной политики.

Коммуникационный эксперимент направлен на изучение реакции потребителей на коммуникационные решения предприятия: параметров рекламной кампании (каналов, носителей и графиков распространения, рекламных идей и стратегий), используемых PR-мероприятий, методов стимулирования сбыта, выставочной деятельности, промо-акций и другого.

В ходе ценового эксперимента изучается реакция потребителей на ценовые решения предприятия: динамики и размера изменения цен, введения ценовых скидок, используемых подходов и методов ценообразования.

Сбытовой эксперимент помогает определить реакцию потребителей на сбытовые решения предприятия: каналы распределения товаров, качество торгового обслуживания, дизайн торговых предприятий.

Среди методик, наиболее распространенных в исследовательской среде, применяются Хоум-тесты (home-test) и Холл-тесты (Hall-test).

Холл-тесты (Hall-test) - метод исследования, в ходе которого представители целевой аудитории в специальных помещениях тестируют упаковки, товары,  видеоролики, рекламные модули  и др. Во время  Холл-тестов респондентам сначала предлагают протестировать продукт и/или его элементы, а затем заполнить специальную анкету, состоящую из стандартизованных вопросов или ответить устно на вопросы, задаваемые интервьюером.

Виды Холл-теста

• Слепое тестирование (без объявления марки продукта и его характеристик)
• Открытое тестирование (объявляется марка продукта и отдельные характеристики)
• Оценочное тестирование (оценивается один товар)
• Сравнительное тестирование (оцениваются несколько аналогичных товаров и сравниваются между собой)

Хоум-тесты (Home-test) — методика домашнего тестирования товаров, которая предназначена для позиционирования нового товара, проверки восприятия его потребительских свойств, выявления недостатков и преимуществ по сравнению с аналогичными товарами других производителей. Преимуществом методики является тестирование продуктов в условиях, в которых происходит их использование в реальной жизни.

Методика Хоум-теста дает возможность внести в товар изменения еще до выхода на рынок и, таким образом, заблаговременно устранить бОльшее число рисков.

Специалисты агентства проМАРКЕТЕР всегда с удовольствием помогут Вам в решении сложных исследовательских задач, связанных с экспериментами в маркетинге. Спасибо за интерес!